Acerca de nosotros
Trabajamos donde el organigrama deja de ayudar.
ShanVic & Co. trabaja con problemas operativos que son difíciles de ver con claridad desde un solo departamento. Hemos visto empresas prepararse para reemplazar software cuando el problema real estaba en las rutinas que las personas habían construido a su alrededor. En otros casos, una solución improvisada llevaba tanto tiempo formando parte de la operación que cambiar el proceso original habría interrumpido algo de lo que la organización ya dependía.
Por qué existe ShanVic
Nuestros antecedentes abarcan software, operaciones, gestión, prestación de servicios y sistemas empresariales. Mucho antes de que existiera ShanVic, los mismos tipos de desconexiones seguían apareciendo en contextos distintos.
Un proyecto de accesibilidad comenzó con lo que parecía un problema de mapas. Seguirlo bien nos llevó a la creación de rutas, los datos de transporte público, los permisos de usuario, el contenido importado y la información que alguien necesita para desplazarse de un lugar a otro. Ninguna pieza por sí sola explicaba lo que estaba fallando.
Aprendimos a seguir esas conexiones antes de decidir qué tipo de intervención requería la situación.
El tamaño de la empresa no marca el límite
Una empresa pequeña puede tener un proceso crítico conocido casi por completo por una sola persona. En una empresa grande, esa fragilidad suele repartirse entre sistemas y procedimientos locales, con distintos equipos que conocen solo una parte de la solución provisional.
Necesitamos saber dónde aparece la tensión y qué la vuelve a crear. Un encargo puede abarcar toda la empresa o concentrarse en una sola área operativa.
Partimos de la explicación que ya se utiliza
Antes de recomendar nada, contrastamos la comprensión de la organización con lo que realmente está ocurriendo.
Eso puede implicar hablar con quienes participan directamente, leer material existente o comprobar los registros de los sistemas frente a la práctica diaria. Hemos visto situaciones que parecían costosas depender en realidad de una pequeña incompatibilidad técnica, y quejas corrientes sacar a la luz dependencias que llevaban mucho tiempo tratándose como normales.
The Cubed Method™ nos da una forma consistente de investigar sin decidir la respuesta de antemano.
De dónde viene nuestra perspectiva
ShanVic & Co. fue fundada por Shanneen Kirkpatrick y Noelle Lunt. Las dos somos neurodivergentes, y eso forma parte de la historia de cómo aprendimos a observar los sistemas. Tendemos a notar patrones recurrentes, especialmente cuando las excepciones obligan una y otra vez a hacer trabajo adicional que nunca aparece en el proceso escrito.
Con el tiempo, empezamos a registrar lo que observábamos y a poner esos hábitos a prueba en trabajos distintos. Queríamos que el método pudiera servirle a otras personas y que siguiera abierto a cuestionamientos.
El sistema debería durar más que nuestra participación
Cuando dejamos algo atrás, el equipo que lo usa debería poder tomar sus propias decisiones sobre ello. Eso implica hacer visibles las partes importantes y dejar por escrito las excepciones antes de que se conviertan en conocimiento que solo conservan quienes estuvieron allí.
Lee las señales. Construye los sistemas.
ShanVic & Co.
Datos de la empresa
Para prensa, compras o información corporativa, estos son los datos básicos.
- Razón social
- ShanVic & Co L.L.C.
- Fundada por
- Shanneen Kirkpatrick & Noelle Lunt
- Qué hacemos
- Estrategia operativa, software y sistemas construidos alrededor de The Cubed Method™.
- Mercados
- Estados Unidos · Alemania · Canadá · Reino Unido
- Contacto
- [email protected]
- Recursos de marca
- Logo (SVG) · Logo (PNG)
- Confianza y seguridad
- Centro de confianza
