Confianza

Seguridad y fiabilidad

La mayoría de las páginas públicas pueden servirse desde la caché del edge, mientras que las pocas rutas dinámicas se mantienen separadas. Usamos protecciones por capas en el edge y la aplicación, acceso administrativo restringido, supervisión y copias de recuperación para que el fallo de un control no tenga que convertirse en un incidente mayor.

Privacidad y tratamiento de datos

Recopilamos la información necesaria para responder consultas, entregar trabajos de Clarity, realizar encargos para clientes y procesar pagos de facturas. No usamos rastreadores publicitarios. El almacenamiento necesario del sitio permite funciones como sesiones seguras y preferencias de idioma.

Consulta nuestra Política de privacidad y Cookies y almacenamiento del sitio.

IA e información del cliente

La IA puede ayudar con investigación, análisis, redacción y producción. La información del cliente se usa para el trabajo para el que fue proporcionada, con revisión humana en los resultados de mayor consecuencia. No publicamos intencionadamente material confidencial del cliente ni lo reutilizamos como datos de entrenamiento.

Accesibilidad

Diseñamos con WCAG 2.2 AA como objetivo y probamos el sitio con teclado, distintos tamaños de pantalla y tecnologías de asistencia. Si algo te impide usar el sitio, avísanos para que podamos corregirlo.

Consulta nuestra Declaración de accesibilidad.

Resiliencia y recuperación

Diseñamos pensando en la recuperación, no en suponer que todos los controles siempre funcionarán. Las copias de seguridad, la supervisión, la separación entre la entrega pública en caché y las rutas activas de la aplicación, y los despliegues controlados forman parte de ese enfoque.

Divulgación responsable

Si crees haber encontrado un problema de seguridad, escríbenos a [email protected]. La información legible por máquinas para reportarlo también está disponible en security.txt.